Починаючи з 01.07.2025 року Пенсійний фонд України отримав повноваження щодо нарахування та виплат 39 видів державних соціальних допомог, якими раніше займалися органи соціального захисту населення. Підставою цього переходу є Постанови Кабінету Міністрів України від 11.06.2025 №695, від 25.06.2025 №765, від 23.6.2025 №766.
Тепер нарахування та виплату соціальних допомог, пільг, субсидій здійснюють Пенсійний фонд України та його територіальні підрозділи.
Центри надання адміністративних послуг не мали і не мають доступу до тих функціоналів програм, які висвітлюють процеси нарахування та виплат.
З питань призначення, нарахування, перерахунку та виплат грошових коштів щодо соціальних допомог, пільг та субсидій
заявникам потрібно звертатись до ПФУ та його територіальних підрозділів.
Повідомляємо, що ПФУ та його підрозділи не інформують Центри надання адміністративних послуг про результати опрацювання звернень заявників, які подавались через ЦНАП.
ПФУ та його підрозділи можуть здійснювати прийом звернень громадян щодо допомог, пільг та субсидій.
Для надання консультацій та роз’яснень діють гарячі лінії:
ГУ ПФУ у Полтавській області
|
|
обласна гаряча лінія з питань соціального захисту
|
0 800 500 620
|
відділу обслуговування громадян №2 (сервісний центр м. Глобине)
|
(05365) 25-6-74
м. Глобине, вул. Центральна, буд.269/7
|
контакт-центру ПФУ
|
0 800 503 753, 044 281 08 70, 044 281 08 71
|