-Заява для відшкодування вартості пільгового проїзду;
-Реквізити картки, яка підтримує соціальні виплати (IBAN);
-Квитки, в яких термін поїздки повинен не перевищувати 12 місяців
(перевізник що надає послуги з перевезення (зазначений у квитку) повинен бути зазначений у переліку перевізників міжміських та внутрішньо-обласних маршрутів)
Громадяни, які мають право на відшкодування вартості пільгового проїзду згідно чинного законодавства :
- постраждалі учасники Революції Гідності;
- учасники бойових дій;
- особи з інвалідністю внаслідок війни;
- особи, які супроводжують осіб з інвалідністю внаслідок війни 1 групи;
- діти з багатодітних сімей;
- особи з інвалідністю та діти з інвалідністю;
- особи, які супроводжують осіб з інвалідністю І групи або дітей з інвалідністю (не більше однієї особи);
- батьки загиблих військовослужбовців;
- інваліди військової служби;
- члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни;члени сімей осіб, які перебувають у полоні або пропали безвісти в районі проведення АТО/ООС.